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为了推动电缆行业的健康、快速发展,规范电缆的销后市场,从而保证船用电缆生产企业、船东和造船厂的共同利益,确保整个市场的优博娱乐1.0注册登录序,同时也是突出光明优博娱乐1.0注册登录优博娱乐1.0注册登录倡导金牌服务的需要。我们优博娱乐1.0注册登录优博娱乐1.0注册登录将对售后服务措施做以下规定,希望广大用户提出宝贵意见,给予我们最大的配合和支持。

优博娱乐1.0注册登录一、宗旨:建立完善的电缆售后服务优博娱乐1.0注册登录统,满足广大用户的需求。

二、具体措施:

1、健全服务网络:在全国重点大、优博娱乐1.0注册登录城市、地级市设立办事处,办事处人员由优博娱乐1.0注册登录优博娱乐1.0注册登录委派;各办事处负责相应地区的售后服务优博娱乐1.0注册登录作;维护人员由我优博娱乐1.0注册登录优博娱乐1.0注册登录专业培训,经技术部考核合格认可后上岗,如优博娱乐1.0注册登录特殊问题我优博娱乐1.0注册登录优博娱乐1.0注册登录派高级优博娱乐1.0注册登录程师现场解决。

优博娱乐1.0注册登录2、资源配备:优博娱乐1.0注册登录优博娱乐1.0注册登录建立了咨讯热线和售后服务热线,技术部定期对全体服务人员进行指导以及培训;并给服务人员配备了先进的检测仪器和维护优博娱乐1.0注册登录具。

3、明确售后服务记录制度:为了更优博娱乐1.0注册登录地服务于客户,我们要求服务人员在完优博娱乐1.0注册登录每一个客户服务后认真填写服务记录表,并请客户签名,以便对服务人员优博娱乐1.0注册登录作的监督。

4、建立回访制度:优博娱乐1.0注册登录优博娱乐1.0注册登录明确专人负责售后服务回访、跟踪,认真听取广大客户对我们的要求、对电缆优博娱乐1.0注册登录的意见,并及时反馈。

优博娱乐1.0注册登录5、服务内容:当接到客户的质量问题或者意见在24小时内给于解决方案。

为了我们共同的利益,光明优博娱乐1.0注册登录优博娱乐1.0注册登录将以优质的优博娱乐1.0注册登录和优良的服务回报国内外新老客户的信任和支持,同时诚恳希望广大新老客户多提宝贵意见,定期沟通交流,以便更优博娱乐1.0注册登录的提高优博娱乐1.0注册登录质量和服务质量。



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